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大口注文に関して

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大口注文・ギフトに関して

企業様・個人様問わず
10本以上(あるいは10個以上)のご注文か
ら特別にお値引きさせて頂きます。

「ご就職」「ご出産」「ご結婚」のお祝い品に印鑑をプレゼントしてはいかがでしょうか?
「のし」をご希望の際は、のし内容をご明記下さい。
当店取り扱いラッピング紙にて、包装いたします。

■ご希望の商品がお決まりの方 左記リンクを押していただいて下記内容をご記入
いただき、お問い合わせ下さい。
折り返しお見積もりのご連絡をさせて頂きます。
■商品名 例:本象牙(並)実印ケース付き
■数量 例:30本
■希望納期 例:7月15日までに
■のし 有 ・ 無
■のし内容 例:記念品 象牙印鑑キング
■その他 備考
■送付先 ご住所
■ご連絡先 TEL.FAX
■ご希望の商品がお決まりでない方 左記リンクを押していただいて下記内容をご記入
いただき、お問い合わせ下さい。
折り返しお見積もりのご連絡をさせて頂きます。
■種類 例:本象牙銀行印
■数量 例:30本
■1本あたりのご予算 例:8,000~10,000円
■希望納期 例:4月26日までに
■のし 有 ・ 無
■のし内容 例:記念品 象牙印鑑キング
■その他
■送付先 ご住所
■ご連絡先 TEL.FAX

返品・交換について

返品・交換について

返品・交換条件

下記に該当する場合は、返品をお受けできません。

  • パソコンで見た色や柄が、実際の商品の色や柄と異なる。
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お取り寄せ商品
  • 受注生産品
  • 名入れ商品
  • 他商品との交換
  • ご連絡のない返品
  • お客様都合による返品

クーリングオフ

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

返品・交換依頼

上記以外の返品・交換の場合

メールまたはお電話にてご連絡下さい。返品・交換理由を確認させていただいた上で、返品をお受けする場合がございます。必ずご連絡をお願いいたします。

返送先について

 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
 株式会社グローバル・セル・ゴーイング 返送係り
 TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809

ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせていただいた日より、10日以内のご返送をお願いいたします。

商品返品送料

お客様ご都合による返品の場合

送料につきましては、お客様ご負担にてお願いいたします。

当方ミスによる商品違い、不良品の場合

送料につきましては、弊社にてご負担をさせていただきます。

返品について

お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。ご了承ください。

当方ミスによる商品違い、不良品の場合

商品到着後、当方ミスによる商品違い、不良品が発生した場合誠に申し訳ございませんが、
商品到着後3日以内にメールもしくはFAX/TELにてご連絡ください。
商品毎に対応をさせていただきます。

在庫のない商品は、代替品もしくは返金処理をさせていただきます。
但し、一度でもご使用になった商品、お客様の責任で傷・汚れ・ご使用の痕跡がある商品の
返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。

返品連絡先

 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
 株式会社グローバル・セル・ゴーイング
 担当者:小島 浩嗣(楽天BU)
 TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809
 e-mail:info@many-kings.com

ご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。
必ず、梱包材(ダンボール等)は破棄しないようにお願い致します。

下記のような場合はご注文後のキャンセル、または返品をお受けできません。

  • 名入れ、取り寄せ商品のキャンセル・返品。
  • ご注文後のキャンセル・返品。
  • お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品。
  • 商品がお客様のイメージと違う。
  • パソコンで見た色や柄が、実際の商品の色や柄と異なる。
  • 商品が部屋に入らない場合等

注意:パソコンで表示される色や柄は実物と多少の差があり、
またモニターの性能や設定により異なる場合もございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

不良品・誤送・輸送中の破損について

万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、商品到着から7日以内に返品・交換のご希望をご連絡ください。
すぐに、返品・交換をさせていただきます。

返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。

  • 納品書記載とは異なる商品が届いた。
  • 商品の破損・汚れ・キズ等がある。
    ※但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません。

返送先について

 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
 株式会社グローバル・セル・ゴーイング 返送係り
 TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809

ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせていただいた日より、10日以内のご返送をお願いいたします。

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品をご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますので、ご確認ください。
※原則交換ご希望の場合は、同一商品との交換となります。

確認・変更・キャンセル

確認・変更・キャンセル

ご注文内容の確認方法と購入履歴 商品の追加・変更について お届け前商品のキャンセル
お届け前商品のキャンセル 送付先の変更



ご注文内容の確認方法と購入履歴

会員の方で、ID・パスワードを利用してお買い物をされた場合

>> マイページへログインして購入履歴へどうぞ

ご注文受付状況の確認について

「履歴詳細」のボタンから、お届け先や利用ポイント数、合計金額、受付状況などご確認いただけます。
詳細の受付状況のステータスは3通りございます。

  • 「新規受付済み」お客様の注文が正常に受け付けられている状態を意味します。
  • 「店舗受付済み」ショップがお客様の注文を確認した状態を意味します。
  • 「発送済み」 ショップが商品を発送したことを意味します。



会員登録を利用せずお買い物をされた場合

ご注文の際にご入力いただいたメールアドレスにご連絡させて頂いております。




注文確認メール

ご注文情報がサーバに到達すると、このメールが送られます。

many-kings.comのシステムは、注文の受付処理が完了すると登録しているメールアドレスに「ご注文受付完了のお知らせ」メールを送ります。こちらで注文の内容がご確認いただけます。


メールが届かない場合

迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」
「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。一度設定をお確かめください。




商品の追加・変更について

ご注文確定後の内容変更(商品追加・変更)は基本的に受け付けておりません。
詳しくはご注文確定後のメールにて、記載しておりますので、ご確認ください。

  • 最短発送の場合は、追加・変更をお受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
  • 在庫が無い場合は変更をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。



お届け前商品のキャンセル

お届け前商品のキャンセルはご注文後24時間以内でお願いいたします。
※ただし、お取り寄せ商品や受注生産品等、キャンセルをお受け出来ない商品もございます。
  詳しくはメールまたはお電話にてお問い合わせください。

キャンセルできない商品

  • お取り寄せ商品
  • 受注生産品
  • 名入れ商品



お届け後商品のキャンセル

お届け後商品の注文キャンセルは原則としては承っておりません。
※ただし、お届け先の受取拒否やお届け先住所不明等により注文キャンセルが発生する場合、行き帰りの送料についてはお客様負担でお願いいたします。




送付先の変更

変更先のご住所を合わせて弊社発送予定日の前営業日午前12時までにお電話にてご連絡ください。

変更などのご連絡:0120-559-520

  • 【受注番号】
  • 【ご注文者様氏名】
  • 【変更内容】

を必ずご連絡ください。

※商品出荷後の場合は変更できかねますのでご了承ください。



よくあるご質問 -FAQ-

よくあるご質問 - FAQ -


↓各質問をクリックで回答に飛びます。

出荷・配送について

出荷・配送について

メール便について 配送便について 配送日指定、時間指定 ご注文から出荷までの目安 お届けの目安


メール便について

商品名に【メール便】と記載しているもののみ、メール便発送がご利用できます。
※一部地域、離島はメール便の対象外となります。



複数注文や、規定サイズオーバーの場合は、宅配便での配送となります。
その際の送料は宅配便の送料を頂きますので、予めご了承くださいませ。


  • 配送日数は商品発送後、4~6日となります。
  • 配達日時指定をお受けする事ができません。
  • 早急配送などをお受けする事ができません。
  • 商品の遅延・不着・紛失および破損などの配送事故は、保障いたしかねます。あらかじめご了承をお願いいたします。






配送便について

佐川急便にて商品の発送をいたします。
(※運送会社は指定していただくことはできませんので、ご了承くださいませ。)
1配送先につき、送料は一律540円(消費税込)です。

沖縄・離島、その他一部地域へのお届けは、送料を別途ご連絡いたします。
送料無料商品であっても別途送料を頂戴いたします。

1配送先につき、5,400円以上ご注文頂いた場合は送料無料となります。
沖縄・離島は送料無料にはなりません。
出荷が完了しましたら【発送完了のお知らせ】メールにて送り状番号をご連絡させて頂きます。


お届け先へ配送できない場合につきまして

お届け先ご住所の入力間違いや、相手様の長期ご不在等の理由でお品物をお届けできない場合、
弊社よりお客様(ご購入者様)へご連絡を致します。
(※配送会社の一時保管期間は発送より2週間となります)

  • 一時保管期間内に、お客様(ご購入者様)とご連絡が取れた場合
    新しいお届け先のご指示をご指示ください。
    宅配便の転送扱いとなりますので、送料のご負担なくお品物をお届けできます。

  • 一時保管期間内に、お客様(ご購入者様)とご連絡が取れなかった場合
    お品物をお客様(ご購入者様)へ転送(返送)いたします。



配送日指定、時間指定

配送時間帯のご指定について

ご注文の際に「お支払い・配送方法」ページの「配送日時指定」にてご希望の「配送希望日・配送希望時間」を選択してください。

配送時間指定:指定しない/午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。




ご注文から出荷までの目安

  • 【印鑑 ゴム印】
    ご注文確認後、約3~4営業日後の出荷となります。
    特売の黒水牛など、一部納期がかかる商品もございます。

  • 【シャチハタ別注品】
    ご注文確認後、約3~4営業日後の出荷となります。
    キャップレス9など、一部納期がかかる商品もございます。
    また、タートスタンパーなどメーカー受注生産品に関しては、約2週間程納期がかかります。

  • 【シャチハタ既製品】
    ご注文確認後、約3~4営業日後の出荷となります。
    基本、メーカー取り寄せとなります。

  • 【筆記具等】
    ご注文確認後、約7営業日後の出荷となります。
    基本、メーカー取り寄せとなります。

  • 【チェア等】
    ご注文を確認次第、お客様のご希望などを確認後、メーカー手配となります。
    商品によりましては、受注生産品もあるため、1か月など納期がかかる場合もございます。



お届けの目安

商品ページ「買い物カゴに入れる」周辺にある発送の目安は「営業日」での記載をしております。弊社の出荷業務における営業日は土・日・祝を除く平日となります。
また、年末年始や社内研修など、出荷が停止する場合もございます。その際は当ショッピングサイト内にて事前に告知を行うよういたします。

通常、ご注文商品は弊社からの発送となります。発送後、お届けの目安に下記の表を参考にして下さい。

ご注文の混雑状況や交通事情、天候などにより、多少前後する場合がございます。

地図:お届け目安



お支払いについて

お支払いについて

クレジットカード 代金引換 銀行振込

クレジットカード

お支払い総額は以下の通りです。
ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにて、お支払い総額をお知らせいたします。
【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)
ポイントをご利用の場合等は、システムから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

利用可能カード
お支払い回数 一括払い ボーナス払い リボ払い
お支払いのタイミング ご指定の口座から自動引き落としとなります。カード会社により引き落とし日は異なります。
領収書 クレジットカード会社発行のご利用代金明細書。
弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させていただきますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
例)宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。
カードでお支払いの旨記入させていただき、収入印紙は貼付いたしません。
宛名が空欄での領収書発行はできかねます。
注意事項 クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。
その場合には日時指定に間に合わないこともございます。





代金引換

お支払い総額は以下の通りです。
ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにて、お支払い総額をお知らせいたします。
【ご請求金額の内訳】商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料:324円(税込)
※代引手数料に関しましては、一律324円です。購入総額が5,400円(税込)以上の場合は無料になります。

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

委託企業 佐川急便
お支払いのタイミング 商品配達時に配送員にお支払いください。
※ご自宅へのお届けではなく、会社などのお届け先に直接配送する場合、
各運送業者の配送員が相手様にお支払いをお願いすることとなります。
くれぐれもご注意いただけますようお願いいたします。
代引手数料 全国一律料金:324円(税込)
購入総額が5,400円(税込)以上の場合は無料。
領収書 配送業者が発行するお客様控え
(代引金額領収書)
注意事項 プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には、確認の為発送が遅くなる事がございます。何卒ご了承ください。





銀行振込

お支払い総額は以下の通りです。
ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールいたしますので、メールに記載のお支払い総額をご確認後、ご入金をお願いいたします。
ご入金確認後、【入金確認と発送のご連絡】メールを送信しております。

※お支払い金額よりも余分にご入金いただいた場合、振込手数料お客様負担にてご返金となります。

【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込)
※振込手数料に関しましては、お客様のご負担となります。振込手数料はお振込時にお確かめください。

ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

お支払い先 みずほ銀行
お振込先 みずほ銀行 梅田支店
【普通】1010122
カ)グローバル・セル・ゴーイング
お支払いのタイミング ご注文後7日以内にお願いします。
振込手数料 お客様のご負担となります。お振込時にお確かめください。
入金確認 ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。
正午までのお振込みは翌営業日確認いたします。
必ずご注文者様のお名前でお振込みをお願いします。
お振込名義が注文者様のお名前と異なる場合は確認が取れません。
異なるお名前で振り込まれる場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
領収書 銀行からのお振込控えをご使用下さい。
弊社発行の領収書が別に必要な場合は、発送時商品に同梱させていただきます。
ご注文の際、備考欄にてお申し付けください。

例)“宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。”
注意事項 ご注文日から7日以内にご入金のない場合、キャンセル扱いにさせて頂きます。
ご注意ください。

ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。
長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。
当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込される場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用ください。





入稿データについて

入稿データについて

データ入稿につきましては必ずイラストレーター形式(ai形式か.eps形式)での作成をお願いいたします。

・Word,Excel等のデータや、画像データ(jpeg、gif、PNGなど)は受付できません。


【その1】 作成のサイズに関して

ご希望される印面サイズを確認いただき そのサイズにて作成をお願いいたします。
例 商品 シャチハタ 角型印 2060号 ( 印面サイズ : 20×60mm ) Bタイプ(データご入稿商品)

画面キャプチャー1

画面キャプチャー2


【その2】 作成のカラーに関して

白と黒のカラー(モノクロ)にて作成をお願いいたします。
※カラーなどは不可
画面キャプチャー3

 

【その3】 枠線に関して

枠線が必要な場合 データに含めて作成をお願いいたします。

画面キャプチャー4

※線の太さは0.5ポイント以上で作成をお願いいたします。
アートボードの枠線は反映されません 。


【その4】 文字などの大きさに関して

8ポイント以上を推奨いたします。
(複雑な字は8ポイント以上でもインキが滲んだりして字が潰れる場合がございます。)


【その5】 ロゴなどの画像のデータに関して

モノクロ2諧調で作成をお願いします。グラデーション等は作成できません。
画像は埋め込み形式で保存をお願いします。


【その6】 アウトラインに関して

必ずアウトラインを実行してください。

画面キャプチャー5

すべてのテキストデータのロックを解除後にアウトラインの実行をお願いいたします。


【その7】 その他注意点・制作のポイント

画面キャプチャー6

・一般的なデータ入稿の場合、データを2mm程度内側に縮小して作成しますが、
 当社の印面データ入稿の際には印面サイズ幅いっぱいまで作成可能です。

※著作権などに関してのご注意事項
お客様所有のイラスト、ロゴ、地図データ、書体に限ります。
*印面内容によっては、お客様へ確認をさせて頂く場合がございます。ご了承ください。


【その8】印面データ送付に関して

ご注文後、アウトライン済みデータにて下記アドレスまでご送付をお願いいたします。

メールアドレス info@many-kings.com

※メールにご記載いただく事項  
作成にあたりまして、注意事項やご要望などもございましたらご明記をお願いいたします。

[記載例]  


[件名] 印面データ送付

[受注番号] 2111134-********-********
[お名前]  山田 太郎

[備考] 

枠線なし。




データネームとシャチハタ(角型印・丸型印)に関しては、当社規定のテンプレートをご使用ください。
下記よりダウンロードしていただけます。

データネーム用テンプレート
キャップ・スタンド式
(直径12~24mm)
キャップ・スタンド式
(直径27~35mm)
グリップ式
(直径13.5~30mm)

シャチハタ用テンプレート
角型印/正方形
(直径7.5~20mm)
角型印/正方形
(直径25~80mm)
角型印/長方形
(縦幅4~5mm)
角型印/長方形
(縦幅8~13mm)
角型印/長方形
(縦幅15~18mm)
角型印/長方形
(縦幅20~26mm)
角型印/長方形
(縦幅30~65mm)

例)シャチハタ角型印(50x50mm)のテンプレート
テンプレート1
テンプレート2
テンプレート3
※水色の部分が原寸大(50x50mm)です。はみ出さないように作成ください。

ご注文について

ご注文について


(↓各項目クリックで飛びます)

▼ご注文から発送までの流れ ▼ポイントについて ▼注文商品の発送予定日 ▼お買い物レビュー
            


ご注文から発送までの流れ

商品のご注文からお届けまで、はんこキング楽天市場店でご注文いただいた際の一通りの流れをご案内いたします。



 STEP 1 ご注文
ご希望の商品をお選びください。
検索窓をご利用頂きますと、より多くの商品の中からお選び頂けます。



 STEP 2 ご注文内容確認メール 【楽天市場の自動配信】
ご注文後すぐに【order@many-kings.com】より注文内容ご確認メールが、お客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。
ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっております。
内容をお確かめの上、保管ください。
正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。



 STEP 3 many-kings.comお客様担当からのご注文の確認
通常ご注文から2営業日以内に、many-kings.comよりご注文の確認とお礼メールを送信しております。
最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。
連休明けやセール後などのご注文混雑時には、お日にちを頂戴する場合がございます。



 STEP 4 入金確認のご連絡(※銀行振込の方のみ)
銀行振込でお支払いいただいた場合、ご入金確認後、入金確認のご連絡メールを送信しております。
ご入金確認は、正午までのお振込分は通常翌営業日にご連絡させて頂きます。
連休明けやセール後などのご注文混雑時には、お日にちを頂戴する場合がございます。



 STEP 5 発送のお知らせ
発送完了後、発送日や伝票番号をご案内した発送のお知らせメールを差し上げております。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。




ポイントについて

会員に登録すると、お買い物額に応じてポイントを貯めることができます。
次回のお買い物から「1ポイント=1円」で、ご利用可能です。


 STEP 1 ポイントを利用する場合
ショッピングカート【③入力確認】の画面で、利用するポイント数を指定することができます。



 STEP 2 ポイントの使い方を選択
まずは【③入力確認】の画面までお進み下さい。その上で

「ポイントを利用する   □ポイント」

の□内に、利用したいポイント数を入力して下さい。




 注文商品の発送予定日

通常ご注文商品は商品お取り寄せ又は、受注生産の為、お客様のご注文日から約3~4日以内の出荷が目安となります。
但し、商品によってはお取り寄せに2週間以上の期間を要するもの【名入れ商品を含む】もございますのでお急ぎの場合はご連絡下さい。
(銀行振込除く)

ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。




 お買い物レビュー

購入した(返品された商品は含まない)お客様が参加できる、商品・お店の“感想”コミュニティです。
お買い物をする際の参考にしていただくことを目的としています。






営業カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 臨時休業

土日祝は定休日とさせていただきます。
注文はオンラインで24時間受付中。
営業時間は8時~18時です。

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