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大口注文に関して
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大口注文・ギフトに関して |
企業様・個人様問わず 10本以上(あるいは10個以上)のご注文か ら特別にお値引きさせて頂きます。 |
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■ご希望の商品がお決まりの方 | 左記リンクを押していただいて下記内容をご記入 いただき、お問い合わせ下さい。 折り返しお見積もりのご連絡をさせて頂きます。 |
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■ご希望の商品がお決まりでない方 | 左記リンクを押していただいて下記内容をご記入 いただき、お問い合わせ下さい。 折り返しお見積もりのご連絡をさせて頂きます。 |
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返品・交換について
返品・交換について
返品・交換条件
下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
- パソコンで見た色や柄が、実際の商品の色や柄と異なる。
- お客様がご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
- お取り寄せ商品
- 受注生産品
- 名入れ商品
- 他商品との交換
- ご連絡のない返品
- お客様都合による返品
クーリングオフ
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。
返品・交換依頼
上記以外の返品・交換の場合
メールまたはお電話にてご連絡下さい。返品・交換理由を確認させていただいた上で、返品をお受けする場合がございます。必ずご連絡をお願いいたします。
返送先について
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
株式会社グローバル・セル・ゴーイング 返送係り
TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせていただいた日より、10日以内のご返送をお願いいたします。
商品返品送料
お客様ご都合による返品の場合
送料につきましては、お客様ご負担にてお願いいたします。
当方ミスによる商品違い、不良品の場合
送料につきましては、弊社にてご負担をさせていただきます。
返品について
お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。ご了承ください。
当方ミスによる商品違い、不良品の場合
商品到着後、当方ミスによる商品違い、不良品が発生した場合誠に申し訳ございませんが、
商品到着後3日以内にメールもしくはFAX/TELにてご連絡ください。
商品毎に対応をさせていただきます。
在庫のない商品は、代替品もしくは返金処理をさせていただきます。
但し、一度でもご使用になった商品、お客様の責任で傷・汚れ・ご使用の痕跡がある商品の
返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。
返品連絡先
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
株式会社グローバル・セル・ゴーイング
担当者:小島 浩嗣(楽天BU)
TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809
e-mail:info@many-kings.com
ご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。
必ず、梱包材(ダンボール等)は破棄しないようにお願い致します。
下記のような場合はご注文後のキャンセル、または返品をお受けできません。
- 名入れ、取り寄せ商品のキャンセル・返品。
- ご注文後のキャンセル・返品。
- お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品。
- 商品がお客様のイメージと違う。
- パソコンで見た色や柄が、実際の商品の色や柄と異なる。
- 商品が部屋に入らない場合等
注意:パソコンで表示される色や柄は実物と多少の差があり、
またモニターの性能や設定により異なる場合もございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
不良品・誤送・輸送中の破損について
万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、商品到着から7日以内に返品・交換のご希望をご連絡ください。
すぐに、返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。
- 納品書記載とは異なる商品が届いた。
- 商品の破損・汚れ・キズ等がある。
※但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません。
返送先について
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
株式会社グローバル・セル・ゴーイング 返送係り
TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809
ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせていただいた日より、10日以内のご返送をお願いいたします。
交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品をご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますので、ご確認ください。
※原則交換ご希望の場合は、同一商品との交換となります。
確認・変更・キャンセル
確認・変更・キャンセル
ご注文内容の確認方法と購入履歴 | 商品の追加・変更について | お届け前商品のキャンセル |
お届け前商品のキャンセル | 送付先の変更 |
商品の追加・変更について |
ご注文確定後の内容変更(商品追加・変更)は基本的に受け付けておりません。
|
お届け前商品のキャンセル |
お届け前商品のキャンセルはご注文後24時間以内でお願いいたします。 キャンセルできない商品
|
お届け後商品のキャンセル |
お届け後商品の注文キャンセルは原則としては承っておりません。 |
送付先の変更 |
変更先のご住所を合わせて弊社発送予定日の前営業日午前12時までにお電話にてご連絡ください。 変更などのご連絡:
を必ずご連絡ください。 ※商品出荷後の場合は変更できかねますのでご了承ください。 |
よくあるご質問 -FAQ-
よくあるご質問 - FAQ -↓各質問をクリックで回答に飛びます。 |
お支払いについて
お支払いについて
クレジットカード | 代金引換 | 銀行振込 |
クレジットカード |
お支払い総額は以下の通りです。 ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにて、お支払い総額をお知らせいたします。 |
【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込) |
ポイントをご利用の場合等は、システムから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
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利用可能カード | |
お支払い回数 | 一括払い ボーナス払い リボ払い |
お支払いのタイミング | ご指定の口座から自動引き落としとなります。カード会社により引き落とし日は異なります。 |
領収書 | クレジットカード会社発行のご利用代金明細書。 弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同梱させていただきますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。 例)宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。 カードでお支払いの旨記入させていただき、収入印紙は貼付いたしません。 宛名が空欄での領収書発行はできかねます。 |
注意事項 | クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。 その場合には日時指定に間に合わないこともございます。 |
代金引換 |
お支払い総額は以下の通りです。 ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにて、お支払い総額をお知らせいたします。 |
【ご請求金額の内訳】商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料:324円(税込) ※代引手数料に関しましては、一律324円です。購入総額が5,400円(税込)以上の場合は無料になります。
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 |
委託企業 | 佐川急便 |
お支払いのタイミング | 商品配達時に配送員にお支払いください。 ※ご自宅へのお届けではなく、会社などのお届け先に直接配送する場合、 各運送業者の配送員が相手様にお支払いをお願いすることとなります。 くれぐれもご注意いただけますようお願いいたします。 |
代引手数料 | 全国一律料金:324円(税込) 購入総額が5,400円(税込)以上の場合は無料。 |
領収書 | 配送業者が発行するお客様控え (代引金額領収書) |
注意事項 | プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には、確認の為発送が遅くなる事がございます。何卒ご了承ください。 |
銀行振込 |
お支払い総額は以下の通りです。 ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールいたしますので、メールに記載のお支払い総額をご確認後、ご入金をお願いいたします。 |
ご入金確認後、【入金確認と発送のご連絡】メールを送信しております。 ※お支払い金額よりも余分にご入金いただいた場合、振込手数料お客様負担にてご返金となります。 【ご請求金額の内訳】 商品代金合計(税込)+送料(税込) ※振込手数料に関しましては、お客様のご負担となります。振込手数料はお振込時にお確かめください。 ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 |
お支払い先 | みずほ銀行 |
お振込先 | みずほ銀行 梅田支店 【普通】1010122 カ)グローバル・セル・ゴーイング |
お支払いのタイミング | ご注文後7日以内にお願いします。 |
振込手数料 | お客様のご負担となります。お振込時にお確かめください。 |
入金確認 | ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。 正午までのお振込みは翌営業日確認いたします。 必ずご注文者様のお名前でお振込みをお願いします。 お振込名義が注文者様のお名前と異なる場合は確認が取れません。 異なるお名前で振り込まれる場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。 |
領収書 | 銀行からのお振込控えをご使用下さい。 弊社発行の領収書が別に必要な場合は、発送時商品に同梱させていただきます。 ご注文の際、備考欄にてお申し付けください。 例)“宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。” |
注意事項 | ご注文日から7日以内にご入金のない場合、キャンセル扱いにさせて頂きます。 ご注意ください。 ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。 長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込される場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用ください。 |
入稿データについて
入稿データについて
データ入稿につきましては必ずイラストレーター形式(ai形式か.eps形式)での作成をお願いいたします。 ・Word,Excel等のデータや、画像データ(jpeg、gif、PNGなど)は受付できません。 【その1】 作成のサイズに関してご希望される印面サイズを確認いただき そのサイズにて作成をお願いいたします。 【その2】 作成のカラーに関して白と黒のカラー(モノクロ)にて作成をお願いいたします。 【その3】 枠線に関して枠線が必要な場合 データに含めて作成をお願いいたします。
※線の太さは0.5ポイント以上で作成をお願いいたします。 【その4】 文字などの大きさに関して8ポイント以上を推奨いたします。 【その5】 ロゴなどの画像のデータに関してモノクロ2諧調で作成をお願いします。グラデーション等は作成できません。 【その6】 アウトラインに関して必ずアウトラインを実行してください。 ※すべてのテキストデータのロックを解除後にアウトラインの実行をお願いいたします。 【その7】 その他注意点・制作のポイント・一般的なデータ入稿の場合、データを2mm程度内側に縮小して作成しますが、 ※著作権などに関してのご注意事項 【その8】印面データ送付に関してご注文後、アウトライン済みデータにて下記アドレスまでご送付をお願いいたします。 メールアドレス info@many-kings.com ※メールにご記載いただく事項 [記載例] [件名] 印面データ送付 [受注番号] 2111134-********-******** [備考] 枠線なし。 |
データネームとシャチハタ(角型印・丸型印)に関しては、当社規定のテンプレートをご使用ください。
下記よりダウンロードしていただけます。
キャップ・スタンド式 (直径12~24mm) |
キャップ・スタンド式 (直径27~35mm) |
グリップ式 (直径13.5~30mm) |
角型印/正方形 (直径7.5~20mm) |
角型印/正方形 (直径25~80mm) |
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角型印/長方形 (縦幅4~5mm) |
角型印/長方形 (縦幅8~13mm) |
角型印/長方形 (縦幅15~18mm) |
角型印/長方形 (縦幅20~26mm) |
角型印/長方形 (縦幅30~65mm) |
例)シャチハタ角型印(50x50mm)のテンプレート
※水色の部分が原寸大(50x50mm)です。はみ出さないように作成ください。
ご注文について
ご注文について (↓各項目クリックで飛びます)
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