お買い物ガイド

返品・交換について

返品・交換について

返品・交換条件

下記に該当する場合は、返品をお受けできません。

  • パソコンで見た色や柄が、実際の商品の色や柄と異なる。
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お取り寄せ商品
  • 受注生産品
  • 名入れ商品
  • 他商品との交換
  • ご連絡のない返品
  • お客様都合による返品

クーリングオフ

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。

返品・交換依頼

上記以外の返品・交換の場合

メールまたはお電話にてご連絡下さい。返品・交換理由を確認させていただいた上で、返品をお受けする場合がございます。必ずご連絡をお願いいたします。

返送先について

 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
 株式会社グローバル・セル・ゴーイング 返送係り
 TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809

ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせていただいた日より、10日以内のご返送をお願いいたします。

商品返品送料

お客様ご都合による返品の場合

送料につきましては、お客様ご負担にてお願いいたします。

当方ミスによる商品違い、不良品の場合

送料につきましては、弊社にてご負担をさせていただきます。

返品について

お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。ご了承ください。

当方ミスによる商品違い、不良品の場合

商品到着後、当方ミスによる商品違い、不良品が発生した場合誠に申し訳ございませんが、
商品到着後3日以内にメールもしくはFAX/TELにてご連絡ください。
商品毎に対応をさせていただきます。

在庫のない商品は、代替品もしくは返金処理をさせていただきます。
但し、一度でもご使用になった商品、お客様の責任で傷・汚れ・ご使用の痕跡がある商品の
返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。

返品連絡先

 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
 株式会社グローバル・セル・ゴーイング
 担当者:小島 浩嗣(楽天BU)
 TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809
 e-mail:info@many-kings.com

ご連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。
必ず、梱包材(ダンボール等)は破棄しないようにお願い致します。

下記のような場合はご注文後のキャンセル、または返品をお受けできません。

  • 名入れ、取り寄せ商品のキャンセル・返品。
  • ご注文後のキャンセル・返品。
  • お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品。
  • 商品がお客様のイメージと違う。
  • パソコンで見た色や柄が、実際の商品の色や柄と異なる。
  • 商品が部屋に入らない場合等

注意:パソコンで表示される色や柄は実物と多少の差があり、
またモニターの性能や設定により異なる場合もございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

不良品・誤送・輸送中の破損について

万一商品の破損・汚損やお届け違い等ございましたら、商品到着から7日以内に返品・交換のご希望をご連絡ください。
すぐに、返品・交換をさせていただきます。

返送・交換商品の送料・手数料は全て弊社が負担いたします。

  • 納品書記載とは異なる商品が届いた。
  • 商品の破損・汚れ・キズ等がある。
    ※但し、予め商品ページに記載のある場合は交換対象となりません。

返送先について

 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
 株式会社グローバル・セル・ゴーイング 返送係り
 TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809

ご返送は、当店からのご返送に関する詳細を送らせていただいた日より、10日以内のご返送をお願いいたします。

交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となりますが、交換品をご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてのご案内をお送り致しますので、ご確認ください。
※原則交換ご希望の場合は、同一商品との交換となります。

営業カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 臨時休業

土日祝は定休日とさせていただきます。
注文はオンラインで24時間受付中。
営業時間は8時~18時です。

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