インフォメーション

象牙取引に関して

当店が扱う象牙は一本残らず、経済産業省及び環境省の認定を受けた物を使用しております。

寿命を迎えた象が遺した牙を、産出国が外貨を得るため条約に基づいて輸出し、
わが国の経済産業省及び環境省が国内での販売を許可したものです。
これらは厳正にナンバリングによって管理され、ごまかしが通じません。
象牙欲しさに密漁された物とは違い、違法性はまったくありません。
また、この輸入方法は現地の生態系も乱しておらず、ましてや象の保護にも違反しておりません。
安心してお買い求めください。

 経済産業省・環境省 認定番号:T-5-27-00862(株式会社グローバル・セル・ゴーイング)


※お客様へのお願い
最近、国外の業者が「激安象牙」などと称して、出所の分からない象牙を販売しております。
上記の認定番号を提示していない、あるいは出来ない業者からは象牙製品を購入しないで下さい。
密漁品の疑いがあります。
象といつまでも共存したい、高品質なはんこをいつまでも提供したいと願う、はんこキングからのお願いです。

利用規約

はんこキング(以下、当ホームページ)は、以下の規約に基づき提供します。
ご利用者が当ホームページへアクセス閲覧及び使用される際は、以下の条件に従うことになります。
(以下"本条件"といいます)

プライバシーポリシー
について

はんこキング運営会社(株式会社グローバル・セル・ゴーイング)のプライバシーポリシーについては【プライバシーポリシー】をご参照ください。
(以下、株式会社グローバル・セル・ゴーイングは、当社と記載いたします。)

>> プライバシーポリシー

著作物について

特別に注記、記載ない限り、当ホームページに表示される内容は著作権法上の保護対象となっております。個人的な使用を除き、当社より特別な許可がない場合は、使用、複製、ダウンロードを行うことはできません。
また、如何なる当ホームページ上にある情報も、ご利用者としての利用以外で利用することはできません。
当社情報及びサイト内容を2次利用されているサイトを発見した際は、事前通知の上、適切な処置を取らせて頂きます。

商品価格の表示について

最善の努力と注意を行っておりますが、万が一、誤った価格情報が当ホームページ上に表示されていた場合は、当ホームページ運営時設定価格をご利用者に連絡の上、了承を得てから価格情報を変更後、請求をさせて頂きます。

損害に対する責任について

ご利用者の責任で、ご利用者が当ホームページへアクセス閲覧及び使用して下さい。
当ホームページを使用することにより発生する如何なる損害にも当社及び当社関係会社は責任を負いません。

注文の成立時期について

当社に商品をご注文いただいた場合、お客様からのご注文は、当ホームページに対する商品購入についての契約の申し込みとなります。
ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「はんこキング楽天店 ご注文の確認」メールが当社から送信されますが、お客様からの契約申し込みに対する、はんこキング楽天店の承諾は、はんこキング楽天店から商品が発送されたことをお知らせする「はんこキング楽天店 商品発送のお知らせ」メールがお客様に送信されたときに成立します。

注文の取り消しについて

当社は、ご利用者から注文を受領した後にも以下の理由により注文を取り消す場合があります。

  • ご利用者が本条件に違反した場合
  • クレジットカード会社、後払い会社による審査の結果、利用承認が受けられなかった場合
  • ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
  • 商品が品切れとなり、お届けできない注文が受領された場合
  • 商品不着、長期不在等で商品がお届け出来なかった場合
  • 注文情報不備により、当社からの連絡についてご利用者と1週間以上連絡が取れない場合
  • その他、当社が注文取り消しの必要性を感じた場合

ご利用者は、一部例外を除き注文をキャンセルすることはできません。

返品、交換について

ご利用者の都合による返品、交換はお受けできません。
但し、当社のミスによる手配ミス、不良品の場合は、返品、交換が可能となります。
商品到着後7日以内にメール、FAX、お電話どれかの手段で連絡をいただき、更に1週間以内に当社が指定する先へ返送下さい。
在庫のある商品は早急に対応(返品・交換など)をさせて頂きます。在庫のない商品は、代替品もしくは返金処理をさせて頂きます。
但し、一度でもご使用になった商品、お客様の責任で傷、汚れ、ご使用の痕跡がある商品は、返品・交換は一切お受けできませんので予めご容赦願います。
また、ご連絡のない返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。

返品連絡先

 〒532-0011
 大阪府大阪市淀川区西中島6-2-3-225
 株式会社グローバル・セル・ゴーイング
 担当者:小島 浩嗣
 TEL:06-6889-0808/FAX:06-6889-0809
 e-mail:info@many-kings.com

配送について

当社ではご利用者から注文がされた時点で、迅速かつ適切な配送を心がけておりますが、当社ミス、システムトラブル、天災、天候、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合がございます。
配送遅延等含む、あらゆる場合においてにて、ご利用者及び第3者の損害について、当社は一切の責任を負いかねます。

免責事項

当ホームページによるサービスを提供する機器の故障、トラブル並びに通信回線の異常、外部からのアクセス等によりご利用者のデータが消失、紛失した場合、当社は一切の責任を負いかねます。
また、システム障害などによりご利用者からのデータが消失等する場合が有ります。
当社はこれに関する損害につき、一切の責任を負いません。

規約の変更について

当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更出来るものとします。

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売店名

はんこキング  (http://www.many-kings.com/)

会社名

株式会社グローバル・セル・ゴーイング
(英文) Global・Cell・Going Corporation
(略称) GCG

WEB運営担当責任者

小島浩嗣

住所

〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島6丁目2番3号
チサン第7新大阪ビル225号

連絡先等

TEL:06-6889-0808
FAX:06-6889-0809
メール:info@many-kings.com
URL:http://www.many-kings.com

販売価格

商品毎に記載

商品代金以外の必要料金

消費税、送料及び代引き手数料等

注文方法

インターネット経由、FAX

当社ミスでの返品対応

商品到着後、当方ミスによる商品違い、不良品が発生した場合
商品到着後3日以内にメールもしくはFAX・TELにてご連絡下さい。
商品毎に対応させて頂きます。
詳しくは【返品・交換について】をご覧ください。

>> 返品・交換について

返品送料

当社ミスでの返品対応のみ弊社負担

配送先

日本国内限定
※物流網の関係上、商品によっては、ご希望の配送先へ配送できない場合がございます。

商品引渡し時期

商品ページへ概算納期を記載
詳しくは、商品ページ及び【出荷・配送について】をご覧下さい。

>> 出荷・配送について

お支払い方法

クレジットカード、楽天銀行振込、商品代引
詳しくは【お支払いについて】をご覧ください。

>> お支払いについて

ご利用規約

弊社ご利用規約に同意いただいた方のみ、当サイトをご利用いただけます。
詳しくは【利用規約について】をご覧ください。

>> 利用規約について

理念

すべてのお客様に(Global)
あらゆる最高のサービスをご提供できるよう、少数精鋭(Cell)
専門集団(KING)を
今まで以上に進化し続け(Going)
そして、 誕生させ続ける(Going)

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

「株式会社グローバル・セル・ゴーイング」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報、写真等の画像情報等(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的
  について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用します。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレス等の連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーン、応募等や商品・サービスのご案内をする為に、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等を利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をする為に、お客様の氏名、住所、e-mailアドレス等の連絡先情報を利用します。
  6. 商品作成、キャンペーンへの応募等でお客様からご送付いただいた写真データは、厳重に管理の上、商品作成以外では使用をいたしません。一部、キャンペーン等で応募いただいた写真データの取扱いは、各キャンペーン毎に異なるため、各キャンペーンの募集要項をご覧ください。

2.個人情報の管理
  について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備いたします。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
    なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  4. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  5. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示
  について

  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
    ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    • 法令に特別の規定がある場合
    • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護
    • または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  2. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

4.ご質問やご提案
  について

ご質問やご意見がありましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

メールアドレス:info@many-kings.com
TEL:0120-559-520
営業時間:9:00~18:00(土・日・祝日は定休日)

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土日祝は定休日とさせていただきます。
注文はオンラインで24時間受付中。
営業時間は8時~18時です。

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